ご購入・交換・返品について
- 間違ってすでに持っているものを購入してしまいました。この場合、返品はしてもらえますか?
- 返品をする場合、購入した店舗以外でも対応してくれますか?
- 欲しい品物があるのですが、全国のお店の在庫を教えてもらえますか?
- 本・ソフトなどを大量に購入することはできますか?
- 取り置きはできますか?
- 商品の取り寄せはできますか?
- 店舗で購入した品物を、配送するサービスはありますか?
- 各店のセールやキャンペーン情報はどこで知ることができますか?
- 購入した品物の外見と中身が違っていましたが、交換してもらえますか?
- 購入した本に不備(アンダーラインが引いてある、破れている、シミがついている)があったのですが、交換してもらえますか?
- ゲームソフトを購入したのですが、うまく動きません。このような場合には品物の交換等は可能でしょうか?
- 会計時に中身の確認はしないのですか?
- CD・DVDの試聴はできますか?
- 携帯電話(スマートフォン)は購入したらすぐに使用できますか?
- 18歳未満でも品物を購入することができますか?
- 「ワケあり品(サービス品)」というものを店頭で見かけましたが、これはなんですか。
- 洋服は試着できますか?
- 洋服のサイズが合わなかった、汚れていた等の場合、返品することはできますか?
- ピアスなどのファッションジュエリーの衛生面が気になりますが大丈夫でしょうか?