1．パスワードを忘れた場合

会員サイトログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からお客様ご自身でパスワードの再設定ができます。パスワード再設定メールがご登録の会員ID（メールアドレス）に送信されますので、メールを受信しましたら文中のURLから、新しいパスワードの設定をお願いします。

2．会員ID（メールアドレス）を忘れた場合

半角英数字、大文字・小文字など、入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。入力内容に誤りがない場合は、お客様窓口までお問合せください。