お売りいただけるお品物についてについて

本物かどうか鑑定してもらえますか？

真贋判定は行っておりません。弊社の買取基準にてお取扱が可能かどうかを判断し、査定をおこなっています。

どのような品物が高く売れますか？

人気のモデルや発売されたばかりのブランドアイテム、状態の良いお品物の査定ではお値段がつきやすいです。また事前に埃や汚れなどは落としていただけると高いお値段がつきやすくなります。

査定料はかかりますか？

査定料は無料です。弊社は原則として査定料・キャンセル料などの手数料は一切いただいておりません。

見積もりだけでも大丈夫ですか？

見積もりだけでも構いません。お気軽にお持ちください。

ブランドの箱・付属品が無くても売る事はできますか？

箱・付属品が無くてもお売りいただけます。但し一部のブランドにおいて保証書が必要なものもございますので、事前にお問合せください。

お売りいただけないお品物について

売ることができない品物はありますか？

下記はお売りいただくことができません。
「メンズスーツ・女性用の水着・下着・ヘアアクセサリー・コピー品・模造品・手作りのもの」

「買取対象商品」であれば、すべて売ることができるのですか？

恐れ入りますが、一部店舗では、「季節外である」「ご購入から一定以上の年数が経過している」「著しい汚れやダメージがある」などを理由にお売りいただけない場合もございます。

査定・買取金額について

お店によって査定金額が違ったのですが、これはなぜですか？

お店の在庫状況等によって、査定金額が異なる場合があります。

品物の買取金額は、1点ずつ教えてくれるんですか？

お客様のご要望に合わせて、1点ずつ明細をご確認いただく事が出来ます。

買取金額の決め方、基準を教えてください。

当社の査定システムにより買取金額を決定しております。

ウェブサイトに買取金額の一覧表を掲載してもらえませんか？

お品物の状態やお店の在庫状況により買取金額が異なるため、ウェブサイトへの掲載はしておりません｡
お見積りのみも受付けておりますので、詳しくはご利用になる「お近くのハイブランド取り扱い店舗」までお問い合わせください｡

電話での買取金額の案内はしてもらえますか？

お品物の状態により金額が変わる為、 お電話での買取金額のご案内はお断りさせて頂いております｡ お手数ですが店頭までお持ちください。

その他について

精算後に返していただくことはできますか？

精算後の返却は出来かねます。

値段が付かなかったもの

お値段がつかなかったお品物に関しましては、無料でお引取りし、ウエス等のリサイクルや国外でリユースリサイクルしております。

売る前に洋服をクリーニングや洗濯するは必要がありますか？

クリーニングの必要はございません。ただし、洋服の状態で査定金額も異なりますので、できるだけ良い状態でお持ちいただくことをお勧めしております。